Dernière mise à jour : 6 janvier 2026
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| Données collectées | Caractère obligatoire | Finalité |
|---|---|---|
| Nom et prénom | ✅ Obligatoire | Identification et contact |
| Adresse email | ✅ Obligatoire | Communication et devis |
| Numéro de téléphone | ✅ Obligatoire | Prise de contact rapide |
| Métier (artisan) | ✅ Obligatoire | Personnalisation de l'offre |
| Département IDF | ✅ Obligatoire | Zone d'intervention |
| Ville d'intervention | ✅ Obligatoire | SEO local et ciblage |
| Service souhaité | ✅ Obligatoire | Préparation du devis |
| Message / Projet | ✅ Obligatoire | Compréhension de vos besoins |
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement :
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Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale (RGPD) | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Traitement de votre demande de devis | Consentement + Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Communication commerciale (réponse, suivi) | Consentement | 3 ans après le dernier contact |
| Amélioration du site (analytics) | Intérêt légitime | 26 mois (Google Analytics 4) |
| Gestion de la relation client | Exécution du contrat | 10 ans (obligations comptables) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale | Selon la réglementation applicable |
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| Prestataire | Service | Localisation des données |
|---|---|---|
| Netlify | Hébergement du site | 🇺🇸 USA (clauses contractuelles types) |
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| Netlify Forms | Gestion des formulaires | 🇺🇸 USA (chiffrement HTTPS) |
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